Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Article 1 – Champ d'application

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site lumiereexterieure.fr, exploité par Lumière Extérieure. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Lumière Extérieure propose à la vente des produits d'éclairage extérieur (lampadaires, luminaires de jardin et de terrasse, accessoires). Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Lumière Extérieure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

La commande est validée après confirmation du panier et paiement intégral. Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande.

Article 6 – Livraison

Les modalités et délais de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition. Lumière Extérieure livre actuellement en France métropolitaine uniquement.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, dans les conditions précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Article 8 – Garanties légales

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Responsabilité

Lumière Extérieure ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits par le client, ni des retards de livraison imputables au transporteur.

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 11 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 12 – Contact

Pour toute question relative à ces CGV :
Email : contact@lumiereexterieure.fr